小王是某單位的接待人員,接到任務(wù)負(fù)責(zé)接待一個(gè)考察團(tuán)。為了貫徹單位領(lǐng)導(dǎo)熱情款待的精神,小王為客人點(diǎn)了一桌菜肴。當(dāng)客人到齊后,小王發(fā)現(xiàn)有兩位客人神情有些不悅。后來(lái)小王才知道,考察團(tuán)中有兩位客人是回族同胞,而小王點(diǎn)的菜肴中大半有豬肉。從現(xiàn)代社交禮儀的角度來(lái)看,小王在接待工作中主要是忽略了()。
A.服務(wù)禮儀
B.民俗禮儀
C.儀態(tài)禮儀
D.家庭禮儀
參考答案:B
【解析】B[解析]俗話說(shuō)“十里不同風(fēng),百里不同俗”,因此對(duì)不同的客人要用不同的接待方式。在接待時(shí)候要注意不同地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、民俗禮儀、飲食習(xí)慣和生活禁忌。小王在接待工作時(shí),忽視了客人的民俗禮儀,導(dǎo)致了接待工作出現(xiàn)了問(wèn)題。
上一題:下列關(guān)于電話禮儀的陳述中,錯(cuò)誤的是()
下一題:道德功能的發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生的社會(huì)影響及實(shí)際效果就是道德的社會(huì)作用。下列陳述不能體現(xiàn)道德的社會(huì)作用的是()
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