2023年07月04日訊：為進一步加強12333熱線咨詢員隊伍建設(shè)，根據(jù)工作需要，現(xiàn)面向社會公開招聘12333熱線咨詢員。

　　一、工作職責(zé)

　　12333是全國統(tǒng)一的人力資源和社會保障公益性服務(wù)號碼，是我市人社部門政務(wù)公開、傾聽民意、保障民生的服務(wù)保障平臺，主要職責(zé)是面向社會提供人社領(lǐng)域相關(guān)政策咨詢服務(wù)。

　　二、招聘數(shù)量

　　熱線咨詢員13名(雇員編制，簽訂勞動合同)。

　　三、招聘條件

　　(一)應(yīng)聘條件

　　1.具有中華人民共和國國籍，遵守憲法和法律，品行良好;

　　2.1983年7月5日以后出生;

　　3.大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　4.具有崗位所需的專業(yè)和技能條件，語言表達流暢，具備一定的計算機文字錄入水平，持有計算機等級證書、普通話等級證書者優(yōu)先;

　　5.身體健康，具備正常履行崗位職責(zé)的身體條件。

　　(二)不得報名的情形

　　1.曾因犯罪受過刑事處罰的，被機關(guān)事業(yè)單位辭退未滿5年人員，涉嫌違法犯罪正在接受司法調(diào)查尚未做出結(jié)論的，尚未解除黨紀、政紀處分或正在接受紀律審查的;

　　2.在各級公務(wù)員考錄、事業(yè)單位招聘中被認定為有作弊行為的，被依法列為失信聯(lián)合懲戒對象的;

　　3.聘用后即構(gòu)成回避關(guān)系的;

　　4.事業(yè)單位在編在崗人員，現(xiàn)役軍人，在讀的非應(yīng)屆高校畢業(yè)生;

　　5.法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的其他情形。

　　四、招聘程序

　　(一)報名流程

　　1.報名時間：2023年7月5日-7月6日，9:00-11:00，13:30-15:00。

　　2.報名地點：大連市西崗區(qū)高爾基路18-1號6樓小會議室。

　　3.報名要求：必須本人攜帶以下材料現(xiàn)場報名。其中,第(2)—(4)項證件及材料需同時提供原件及復(fù)印件(復(fù)印件須用A4紙復(fù)印，并按照以下順序裝訂)。

　　(1)填寫完整的《12333熱線咨詢員公開招聘報名表》(見附件)一式兩份、貼好照片;

　　(2)居民身份證(報名、考試、報到時使用的居民身份證必須一致);

　　(3)畢業(yè)證書;

　　(4)計算機等級證書、普通話等級證書、特長及榮譽證書，工作經(jīng)歷等相關(guān)材料。

　　(二)資格審查

　　根據(jù)應(yīng)聘人員提交的材料，現(xiàn)場進行資格審查，報名材料應(yīng)完整準確。

　　(三)綜合素質(zhì)評價

　　結(jié)合崗位匹配度，重點圍繞儀表舉止、語言表達、計算機文字錄入等進行綜合素質(zhì)評價，其中，計算機文字錄入要達到每分鐘60個漢字及以上、準確率達到90%及以上。綜合素質(zhì)評價滿分100分，合格成績?yōu)?0分及以上。參加評價人員需攜帶身份證，具體時間地點另行通知。

　　(四)面試

　　依據(jù)綜合素質(zhì)評價情況，以招聘數(shù)量1:3的比例確定進入面試人員。面試人員數(shù)量達不到招聘1:3比例的，綜合素質(zhì)評價合格人員全部進入面試。采取結(jié)構(gòu)化面試方式進行，現(xiàn)場測試應(yīng)聘者適應(yīng)實際工作崗位要求的綜合能力等，滿分100分，合格成績?yōu)?0分及以上。參加面試人員需攜帶身份證，具體時間地點另行通知。

　　(五)考察和體檢

　　依據(jù)面試成績，從高分到低分按崗位職數(shù)1:1的比例確定考察和體檢人選。面試成績并列者，按綜合素質(zhì)評價成績從高分到低分確定人選�？疾靸�(nèi)容為應(yīng)聘人員的政治素質(zhì)、道德品質(zhì)、工作表現(xiàn)等實際情況。體檢標準按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，體檢費用自理，具體時間地點另行通知。對于考察和體檢不合格者不予聘用。因自愿放棄、考察或體檢不合格而產(chǎn)生的招聘空缺，按照面試成績從高分到低分依次等額遞補。

　　(六)公示與聘用

　　經(jīng)考察和體檢合格的應(yīng)聘人員，在大連市人力資源和社會保障局網(wǎng)站公示，公示期為7天。公示期滿無異議，確定為擬聘用人員，按規(guī)定完備用人手續(xù)，簽訂勞動合同，合同期限3年，試用期6個月，試用期滿合格的正式聘用，實行雇員制管理，按照規(guī)定繳納社會保險、采暖費和公積金。在職的應(yīng)聘人員在簽訂勞動合同時，應(yīng)提供與原單位解除或終止勞動合同的相關(guān)證明。

　　五、工作時間和地點

　　12333熱線時間：每周7天×24小時

　　工作時間：實行輪班制，需輪流參與雙休日和節(jié)假日值班。

　　工作地點：大連市沙河口區(qū)聯(lián)合路100號。

　　六、紀律與監(jiān)督

　　本次公開招聘資格審查貫穿招聘工作全過程，在任何環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員不符合招聘資格條件或采取不正當手段獲取應(yīng)聘資格的，均取消聘用資格。紀檢監(jiān)察部門將對本次招聘實行全過程監(jiān)督。

　　七、其他有關(guān)事宜

　　招聘期間，應(yīng)聘人員要保持通訊暢通，因填報的通訊方式不暢所致后果，由應(yīng)聘人員自負。

　　本公告未盡事宜，由大連市社會保險事業(yè)服務(wù)中心負責(zé)解釋。

　　聯(lián)系電話：0411-83709303

　　附件：12333熱線咨詢員公開招聘報名表

　　大連市社會保險事業(yè)服務(wù)中心

　　2023年7月4日