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　　部分內(nèi)容展示：

　　管理者：通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督其他人的活動達(dá)到組織目標(biāo);他的工作不是取得個人成就，而是幫助他人完成任務(wù)。

　　管理的任務(wù)：為組織確定明確目標(biāo)通過各種管理活動來落實目標(biāo)。

　　管理的五個要點：

　　(1)管理的目的是為了實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)

　　(2)管理本質(zhì)是協(xié)調(diào)

　　(3)協(xié)調(diào)必定產(chǎn)生在社會組織中

　　(4)協(xié)調(diào)中心是人

　　(5)協(xié)調(diào)方法是多樣的

　　管理的效率和效果

　　效率是關(guān)于做事的方式，而效果涉及結(jié)果或者說達(dá)到組織的目標(biāo)。(做對的事，把事情做對)

　　管理是一個“過程”，管理要解決的核心問題是完成既定目標(biāo)效率問題。 

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